《安家 》热播中，不止引来网友们的热烈讨论，也让大家着实着急了一把，不论是房似锦母亲的作为，还是八竿子打不着的亲戚索要老洋房的股份现金，都让很多观众大呼难受，本想看恶有恶报的爽快结局，哪知编辑大笔一挥，全剧的一小段一小段的结果都是点到即止，没有大段的抒情，通过主要人物的对话和后续剧情，让你知道每一小节的结果是怎样！

电视剧《安家》可以令人反复思索的，倒是“徐姑姑”和房似锦的不同管理模式。

“徐姑姑”的柔性管理和房似锦的刚性管理，到底有什么区别？分别如何应用到自己的生活中？

1. “徐姑姑”的管理剖析，有人性有温度

演员罗晋刚接到剧本时，一看“徐姑姑”，以为是一位中年妇女，他就一页一页看剧本，诧异到，自己是男一号，怎么没有剧情？

其实，电视剧里面讲了，因为罗晋饰演的男一号在剧里和《神雕侠侣》有那么一点小联系，所以人们见到他，就亲切地称呼他“姑姑”，以后就成了家喻户晓的“徐姑姑”。

从这个名字上，我们不由得觉得，也许这个角色有纤细情感的一面，这样的揣测完全合乎编剧的心思。

首先，“徐姑姑”的管理模式，就是柔性的管理，让所有员工如沐春风，仿佛都觉得自己并没有被管理，而是被关怀！

比如，对于闪闪姑娘，一个长期没有业绩，从来没有开过单，每个月只拿底薪，上班还爱吃零食化妆的丫头，徐姑姑也没有开除她，甚至说都没有多说一句。

徐姑姑的管理概念就是，门店并不是所有员工都要当业绩尖兵，一个小姑娘，活波开朗，将她定位成前台行政，反正订订盒饭，打打杂就好，所以当房似锦问朱闪闪能干什么时，“徐姑姑”立马笑道说她是门店吉祥物。

比如，对于楼山关，也是一个从来没有开单，并且家境还很不好的孩子，“徐姑姑”也没有指责，甚至觉得我如果开除了他，他都没法在上海立足，所以我不能开除。

看到这里，你是不是觉得徐姑姑不适合做管理，因为他完全放任下属，完全不像一个领导，这你就错了。

朱闪闪，我们已经说了，虽然职位是房产中介的顾问，可是徐姑姑对她有潜在定位就是前台，对于楼山关，看小伙子能吃苦，也肯学习，那么就给他时间成长。

对于门店的“老油条”和业务尖兵“小健健”他就完全放任自由，反正这两个人业绩好并且靠谱，所以但凡有业务找来，“徐姑姑”从不与员工争利，把业务都交给门店的业绩尖兵。

至于其他门店要穿统一制服，早上要跳操喊口号，这些“徐姑姑”都不照着办，在“徐姑姑”的门店，“小健健”穿定制西服，因为他的客户都很有身价，朱闪闪天天打扮得花枝招展，徐姑姑也觉得蛮好。

至于早上的“口号”时间，徐姑姑就拿出尤克里里，一起唱唱小歌曲儿，挺好。

街坊邻居把狗狗放在门店，让孩子放学到门店来写写作业，“徐姑姑”乐意为街坊邻居做点事。

看到这里，你仿佛想问，这哪是正常的管理？

可是，“老油条”他们说，这些街坊邻居是他们的大客户，正因为“徐姑姑”帮了街坊邻居很多忙，所以这些年来寄存狗狗的和让门店照顾小孩们的街坊邻居，都把自家买卖住房的单子给了“徐姑姑”。

徐姑姑的管理，对内不走形式，尊重每一个员工的定位，并且不与员工争利。对外搞好邻里关系，谁都不知道这些人什么时候成为顾客！

2. 房似锦的管理剖析，刀子嘴豆腐心和只认业绩

总结完“徐姑姑”的管理模式，再看看“空降领导”房似锦。

都知道“空降领导”不好当，这不？房似锦第一天走马上任，“老油条”就立马给领导一个下马威，将自己手里两个烫手山芋给了房店长，

房似锦倒是眉头都不眨一下就接住。

一个烫手山芋是看很很多次房子，要求一大堆，预算却不高的博士夫妇，一个是“跑道房”，何为“跑道房”？就是一个卧室在外面，要经过一个走廊，并且这个卧室还没有窗户没有卫生间！

看房似锦怎么做的？首先，博士夫妇原来了一室一厅想办法找买家，其次，将“跑道房”按照博士夫妇的人口要求，进行装修，本来博士夫妇五口人住在一室一厅，并且海清饰演的妇产科博士还怀着二胎。

房店长就把这个“跑道房”进行大量的间隔，一间屋这样隔断一下，那样隔断一下，就让五口之家，每一个人都有自己的居住空间。

并且，“跑道”也变成了孩子们书画的展览走廊，房间外面的卧室，没有窗户，却在屋顶隔出来了一个阁楼。

房店长也没有完全的把握，这博士夫妇会满意，所以，她非得让博士夫妇分开看房，并且是在还有点太阳的时间点。

这房店长精明，分开看房，逐个击破，不多讨论，这样打动一个顾客就要容易得多，并且要突出阁楼有一个天窗的优越，就必须还得在有太阳的时间点。

最后，房店长给海清饰演的博士医生，讲了一个情怀故事，海清当下就拍板，这房子，他们定了！

这还有两个值得讨论的，首先，房店长清楚，这博士夫妇是夫人说了算，所以，她先带夫人看房。其次，许多网友热议，这装修款是哪里来的？有房中介的观众说了，一般大的中介，一些顾问可以让门店垫付装修款。

可是无论如何？

他俩人的管理能力pk，仿佛房似锦适合成为骨干业务员，徐姑姑更适合管理。

房店长的业务能力，让门店其他下属叹为观止，而后，楼山关就成为了她的徒弟，所以空降领导也不是全部下属都会排斥，有能力的领导，也会有跟班，我们知道新官上任最怕两眼一抹黑，不知道以前的门店的底细。

房似锦的管理方式是硬钢，你以前的管理方式我不想知道，所有员工对她有意见，她不管，她的座右铭就是，没有她卖不出去的房子，什么意思？

就是，管理什么的我不一定知道，但我用我的实力，我的业绩碾压你们！

她的徒弟楼山关会告诉她一些内幕，这也侧面说明，领导要让下属跟随，硬实力也是一个管理实力，反正总有一点，要让人服气就对了。

看到这里，你肯定会觉得，“徐姑姑”适合管理，“房店长”适合业务，其实不全对，“徐姑姑”是老洋房专家，用其他人的话就是，“三年不开张，开张吃三年”，所以“徐姑姑”的业务，也是很牛，也是因为他业务牛，所以他从不与员工争利。

而后面，房店长也和员工打成一片，一来她业务让下属敬服，二来她刀子嘴豆腐心，也知道给自己的“穷”徒弟带早餐，三来时间一久，她也融入进门店了，所以，强势的领导，只要是真正有实力，也能驾驭住空降这件事情！

其实不论是房似锦还是徐姑姑都是不错的管理人员，营销人员，不论是生活还是工作，我们都可以取其精华而自用！

作者简介：李佳蔓，电子科技大学硕士，一手看文，一手写天下

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